Hal Varian, profesor emérito de la Haas School of Business, experto en microeconomía y economía de la información y, desde el año 2002, Chief Economist de Google, dijo hace unos años: “En diez años, el trabajo más sexy será el de los estadísticos: La capacidad de recoger datos, comprenderlos, procesarlos, extraer su valor, visualizarlos, comunicarlos serán todas habilidades importantes en las próximas décadas. Ahora disponemos de datos gratuitos y omnipresentes. Lo que aún falta...
En el uso cada vez más generalizado del marketing social destaca una tendencia, potencialmente peligrosa, a la improvisación de aficionados. Herramienta clave para la recopilación y el intercambio de información, para obtener feedback y sugerencias de los usuarios, los social pueden convertirse en algo contraproducente si manejados por personas que no tienen los conocimientos necesarios. Al igual que con todas las herramientas de marketing, también los social media requieren de un escrupulosa análisis decisional...
El 2.0 ha producido el nacimiento o la redefinición de algunas figuras clave para el marketing digital: influencer, evangelist y advocate. Los influencer son titulares de un gran capital social y relacional (follower y re-twitt en Twitter, suscritos a los feed RSS, ‘me gusta’ en Facebook, visitas, comentarios y enlaces al Blog). La relación entre la marca y los influencer se construye en la mayoría de los casos con premios e incentivos, tales como...
Publicado el 12-11-2012 por Puro Marketing El pasado martes 23 de octubre tuvo lugar en Madrid el “1er Punto de encuentro para Digital Managers“, organizado y moderado por Epsilon Technologies. El evento, único en su formato, contó con la asistencia de más de 150 digital managers, entre ellos los responsables del área dentro de algunas de las principales empresas y organización españolas destacadas por su presencia en el mundo online, como Movistar, Phillips, Ford,...
Quiero considerar brevemente el interesante caso de un foro de internet que se ha convertido en un lobby político y comercial. Se trata de la web inglesa Mumsnet.com, un contenedor dedicado a la vida cotidiana de las mujeres y de las familias, donde se cuentan historias de jóvenes madres, que ha llegado a influir profundamente en la política del país y también en las decisiones de grandes empresas comerciales. El año pasado, cuando una...
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